用户服务协议

更新日期:2026年04月13日
生效日期:2026年04月13日

重要提示

请您在使用云迅科技(以下简称“本软件”或“本服务”)前,仔细阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是以加粗形式标注的条款。
若您对本协议的任何内容有疑问、异议或无法准确理解,请勿进行后续操作。您通过注册、登录、使用等任何方式确认接受本协议,即表示您已同意接受本协议全部条款的约束。
如果您不同意本协议的任意内容,请立即停止注册或使用本服务。


1. 关于我们

感谢您选择使用云迅科技(软件/服务平台名称)。

云迅科技是由成都智新云网络科技有限公司(以下简称“我们”或“智新云”或“公司”)提供与运营的综合性企业级云服务平台。

本《云迅科技用户服务协议》(以下简称“本协议”)是智新云与用户(以下简称“您”)之间关于您使用云迅科技所提供的各项服务所订立的有效法律协议。

2. 协议范围、目的及确认方式

2.1 本协议内容包括本协议正文及所有我们已发布或将来可能发布的各项规则、规范、通知、公告、操作提示、隐私政策等(以下合称“附属协议”)。上述附属协议为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

2.2 请您仔细阅读本协议的全部内容,特别是字体加粗部分。 您对本协议的确认,即视为您同意接受本协议及附属协议的约束。

2.3 如您对本协议内容及页面提示信息有疑问,请勿进行下一步操作。 如您通过注册、登录、访问、使用等方式中的任何一种方式使用本服务,即视为您已阅读并同意本协议的约束。

2.4 如果您不同意本协议的任意内容,或无法准确理解条款内容,请立即停止使用本服务,不要进行后续操作。

3. 使用本服务的要求

3.1 您确认并承诺: 您具备与使用本服务相适应的完全民事行为能力,方可使用本服务。若您为无民事行为能力人或限制民事行为能力人,请务必告知您的监护人,并在监护人陪同及指导下阅读本协议,且取得监护人同意后方可使用本服务。

3.2 您明确声明和保证:您具备足够的法律权利或授权来签署和履行本协议;您对本协议的签署和履行不会对您须履行的任何其他协议、安排造成冲突或导致违约。

3.3 如您所属的国家或地区法律排除本协议的全部或部分内容,您应立即停止使用本服务。否则,您继续使用本服务即视为您同意自行承担相关的法律风险或法律责任。

4. 服务内容

4.1 云迅科技是智新云通过互联网(含移动互联网)为您提供的云计算资源管理、数据存储与处理、API接口调用、企业应用集成、智能分析工具等综合性技术服务平台的名称(以下简称“本服务”)。

4.2 您可通过云迅科技官方网站、客户端应用程序、小程序等渠道访问并使用本服务。具体服务内容以我们实际提供及您订购的范围为准。

4.3 我们保留根据业务发展需要,单方增加、减少、调整或暂停部分服务内容的权利,但若涉及对您已付费服务进行重大减损的,我们将提前通过公告、站内信或您预留的联系方式通知您。

5. 用户使用规则

5.1 账户注册与安全
(1)您在使用本服务前可能需要注册云迅科技账户。您应提供真实、准确、完整、有效的注册信息,并及时更新。
(2)您对您的账户(包括子账户)以及您通过该账户进行的所有操作、发出的指令承担全部法律责任。
(3)您应妥善保管账户名、密码及身份验证信息,不得以任何形式转让、出借、出租或授权他人使用您的账户。 因您的原因导致账户信息泄露、被冒用、盗用或非法使用的,由此产生的风险和损失由您自行承担。

5.2 服务使用规范
(1)您在使用本服务时,请务必仔细填写并核对您的业务配置、资源规格、费用信息等,确保其真实、准确、完整有效。
(2)您应根据自身实际业务需求,充分评估并确认使用本服务的资源配置、数据备份策略等,您对您选择及使用本服务所产生的业务结果自行负责
(3)您知悉并同意,因您自身原因(包括但不限于输入错误、操作不当、选择错误、未及时续费、未及时备份数据等)所导致的任何经济损失及后果,均由您自行承担。

5.3 合法使用
您在使用本服务过程中,应遵守所有适用的法律法规,不得利用本服务从事任何违法、违规或侵犯第三方合法权益的活动。

6. 隐私政策

6.1 我们非常重视您的个人信息保护。我们将按照《云迅科技隐私政策》的规定收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。 该隐私政策是本协议的重要组成部分,请您务必仔细阅读。

6.2 如果您不同意《云迅科技隐私政策》的任意内容,请立即停止使用本服务。

7. 用户禁止性规定

您在使用本服务时必须严格遵守法律法规及本协议约定,不得利用本服务从事以下行为(包括但不限于):

7.1 发布、传送、传播、存储危害国家安全统一、破坏国家主权和领土完整、颠覆国家政权、破坏民族团结、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力、恐怖、赌博、毒品以及任何违反中国法律法规的内容。

7.2 发布、传送、传播、存储侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容。

7.3 恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人,或进行任何形式的网络欺诈、钓鱼、诈骗活动。

7.4 未经授权访问、篡改、破坏或试图获取本服务系统中非公开的数据或信息。

7.5 对云迅科技软件进行反向工程、反向编译、反汇编,或者以任何方式尝试获取本服务的源代码、算法或未公开的技术接口。

7.6 使用任何自动化程序、爬虫、脚本、机器人等方式,不合理地占用本服务资源,干扰或破坏本服务的正常运行。

7.7 发布、传送、传播广告信息及垃圾信息,或利用本服务进行任何形式的恶意营销。

7.8 其他法律法规禁止或损害智新云及第三方合法权益的行为。

如因您违反本条约定,导致任何第三方遭受损害的,您应独立承担全部法律责任;若智新云因此遭受任何损失(包括但不限于赔偿金、罚款、律师费、诉讼费等),您应当一并予以赔偿。

8. 知识产权

8.1 云迅科技软件及其所有组成部分(包括但不限于源代码、目标代码、界面设计、版式结构、图表、文字、标识、图像、音频、视频等)的知识产权(包括著作权、商标权、专利权、商业秘密等)均归成都智新云网络科技有限公司或其许可方所有。

8.2 未经我们书面明确同意,您不得以任何形式复制、修改、发行、出租、出售、创作衍生作品或转让本服务的任何部分。

8.3 您在使用本服务过程中上传、存储、处理的数据及内容,其知识产权仍归您或原始权利人所有。您授予智新云一项为提供本服务所必需的、有限的、非排他性的、免许可费的全球使用许可(仅限于存储、传输、备份、维护及优化服务之目的)。本服务条款终止后,我们将按本协议约定处理您的数据。

9. 免责声明及责任限制

9.1 智新云基于现有的技术能力及互联网环境提供本服务。您理解,在使用本服务之前,您应对云计算、互联网服务可能存在的风险(包括但不限于网络中断、数据丢失、服务延迟、不可抗力等)有一定的了解和预期。

9.2 因下列原因导致本服务失败、中断、延迟、数据丢失或错误,我们不承担违约责任,但我们将尽合理努力尽快恢复正常服务:
(1)电信设备故障、网络通信故障、骨干网中断、电力系统故障等非我们可控的基础环境问题;
(2)我们为维护系统安全或优化性能而进行必要的系统检修、升级、维护,但我们将提前发布公告或通知;
(3)受到计算机病毒、木马、恶意程序、黑客攻击、网络恶意流量等恶意行为的破坏;
(4)您或第三方的软件、硬件、网络、系统出现故障或配置不当;
(5)您操作不当,包括但不限于提交错误的配置信息、误操作删除数据、未按时续费等;
(6)依照法律法规、政府机关或监管机构的要求而采取的措施;
(7)其他我们无法合理控制或无法预见的情形。

9.3 在法律允许的最大范围内,智新云不对下列事项承担责任:
(1)间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性损失,包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断损失、商誉损失等;
(2)因您违反本协议或法律法规使用本服务所导致的一切后果。

9.4 责任限额:若智新云因任何原因需向您承担责任,智新云对您承担的累计赔偿责任总额,不超过您在过去十二个月内就导致该索赔的具体服务向智新云实际支付的费用总额。 本责任限制不适用于因我们故意或重大过失造成的人身伤亡或财产损失,也不适用于适用法律禁止排除或限制的情形。

10. 服务的变更、中断与终止

10.1 我们有权根据业务发展需要,变更、暂停或终止部分服务。 对于付费服务,如我们永久停止提供该服务,将提前三十(30)天通过公告、站内信或邮件等方式通知您,并退还您预付但未使用完毕的费用(如有)。

10.2 如您违反本协议的任何约定,或存在违法、违规行为,我们有权单方决定暂停或终止您的账户权限,并删除相关数据,且无需向您承担任何责任。 情节严重的,我们有权向有关监管机关或司法机关报告。

10.3 您可随时停止使用本服务。如您决定终止本协议,应完成数据迁移并自行备份数据。协议终止后,我们有权在法律法规允许的期限内保留必要的日志记录,并在合理期限后删除您的账户数据。

11. 对本协议的修订

11.1 我们有权在必要时修改本协议的条款。 您可以在本软件的最新版本中查阅本协议的当前版本。

11.2 更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,我们会在服务页面及时发布变更后的协议。若本协议的修订会严重影响您或严重限制您对本服务的访问或使用,我们将在变更前的合理时间内(通常不少于七(7)个自然日)通过适当方式(如弹窗、公告或邮件)通知您。对于为满足安全、法律或监管要求而作出的紧急修订,我们可能无法提前通知,但我们会尽快告知您。

11.3 本协议条款变更后,如果您不接受修改后的协议,请立即停止使用本服务;如果您继续访问或使用本服务,即视为您已接受修改后的协议。

12. 适用法律及管辖

12.1 本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港、澳门及台湾地区)。

12.2 您同意,本协议签订地为中华人民共和国四川省成都市高新区。

12.3 在履行本协议过程中双方如发生任何纠纷或争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向协议签订地(即四川省成都市高新区)有管辖权的人民法院提起诉讼。.

13. 联系我们

如您对本协议或本服务有任何疑问、投诉或建议,您可以通过以下方式联系我们:

  • 客服热线: 13550749993(工作时间:周一至周日 9:00-18:00)

  • 在线客服: 2550485748

  • 电子邮箱:admin@yunxunwl.com

  • 联系地址: 四川省成都市锦江区提督街54号12层J座

我们将尽快审核您提出的问题或建议,并在合理期限内予以回复。